POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. Introdução
Este documento descreve como o Vila da Falésia coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus hóspedes, visitantes e parceiros, em conformidade com a legislação aplicável de proteção de dados.
2. Dados Coletados
Podemos coletar:
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Nome completo, CPF/Passaporte, data de nascimento
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Endereço, telefone, e-mail
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Dados de pagamento (cartão de crédito/débito)
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Preferências de hospedagem e histórico de estadias
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Imagens de câmeras de segurança nas áreas comuns
3. Finalidade do Tratamento
Os dados são utilizados para:
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Processar reservas e check-in/check-out
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Cumprir obrigações legais e fiscais
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Garantir segurança e prevenção de fraudes
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Oferecer serviços personalizados e promoções
4. Base Legal
O tratamento é realizado com base em:
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Execução de contrato (reserva e hospedagem)
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Cumprimento de obrigação legal
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Consentimento do titular (para marketing)
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Legítimo interesse (segurança e melhoria de serviços)
5. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar dados com:
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Autoridades públicas, quando exigido por lei
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Processadores de pagamento
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Parceiros de marketing (apenas com consentimento)
6. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados de forma segura, com acesso restrito, e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas.
7. Direitos do Titular
O hóspede pode solicitar:
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Acesso, correção ou exclusão de seus dados
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Portabilidade dos dados
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Revogação de consentimento
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Limitação ou oposição ao tratamento
8. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato:
viladafalésia.com - Endereço: rua dos Manguezais s/n Ponta do Corumbau, Prado-BA (31) 972467232